Samsung'un son amiral gemisi Galaxy S24, teknoloji meraklılarını heyecanlandırmıştı. Ancak, ne yazık ki, kullanıcılar arasında memnuniyetsizlik devam ediyor. Özellikle S24 Ultra modeliyle dikkatleri üzerine çeken Samsung, ekran ve kamera sorunlarının ardından şimdi de yüz tanıma kilidiyle ilgili yeni bir sıkıntıyla karşı karşıya.
Kullanıcılar, özellikle hafif düşük ışık koşullarında yüz tanıma kilidinin işlevsiz hale geldiğini rapor ediyorlar. Bu durum, kullanıcıların telefonlarını hızlı ve güvenli bir şekilde kilidini açma beklentilerini hayal kırıklığına uğratıyor. İronik bir şekilde, aynı kullanıcılar, kamera uygulamasını açtıklarında telefonun ön kamerasını kullanarak yüzlerini görebildiklerini belirtiyorlar. Ancak, yüz taraması işlemi sonuç vermiyor ve kullanıcılar çözüm bulamıyorlar.
Samsung'un topluluk forumunda sunulan çözüm önerileri de sorunu çözmekte yetersiz kalıyor. Şu ana kadar Samsung, kullanıcıların yaşadığı bu sorunu resmi olarak kabul etmiş değil. Bu da, Galaxy S24 kullanıcılarını endişelendiriyor ve memnuniyetsizliklerini artırıyor.
Ekran Yansıtma Sorunu Miracast Kullanıcılarını Endişelendiriyor
Galaxy S24 kullanıcıları, Miracast üzerinden televizyonlarına kablosuz ekran yansıtma konusunda da sıkıntılar yaşadıklarını dile getiriyorlar. Özellikle eski modellerde sorunsuz çalışan bu özellik, S24'te beklenen performansı sergilemiyor.
Kullanıcılar, Galaxy A52, Galaxy S10+, Galaxy S22 Ultra gibi eski modellerde Miracast kullanarak ekranlarını televizyonlarına kablosuz olarak yansıtabildiklerini belirtiyorlar. Ancak, Galaxy S24'te bu işlevde bir sorunla karşılaşıyorlar. Samsung, bu sorunu resmi olarak kabul etmemiş olsa da, kullanıcıların sayısı ve şikayetleri artıyor.
Kullanıcı Şikayetleri ve Samsung’un Açıklaması
Galaxy S24 kullanıcıları, Samsung'un son teknolojilerini içeren bu telefonlardan bekledikleri performansı alamamanın hayal kırıklığını yaşıyorlar. Yüz tanıma kilidi ve ekran yansıtma gibi temel işlevlerde yaşanan sorunlar, kullanıcı deneyimini olumsuz etkiliyor ve Samsung'un itibarına zarar verebilecek potansiyele sahip.
Samsung'un bu sorunlara nasıl bir çözüm getireceği ise merak konusu. Kullanıcılar, teknoloji devinden daha etkili iletişim ve çözüm odaklı yaklaşımlar bekliyorlar. Ancak, şu an için Samsung'un resmi bir açıklama yapmaması ve sorunları kabul etmemesi, kullanıcıların memnuniyetsizliğini artırıyor ve marka sadakatini sarsıyor.
