İthalatçı garantisi, bir firmanın yurtdışından getirdiği ürünlere sağladığı garanti hizmetidir. İthalatçı firma, ürünün üreticisiyle anlaşma yapar ve Türkiye’ye getirilen ürünün satış sonrası desteğini kendi sağlar. Ancak, garanti belgesinde belirtilen koşullar dikkatle incelenmelidir.
İthalatçı Garantisi Örneği ve İşleyişi
Örnek olarak, Metin AŞ firması, Xiaomi 12 marka telefonu üreticiyle anlaşarak Türkiye’ye getirir ve bu ürünlerin garanti hizmetini kendisi veya anlaştığı teknik servise verir. Bu durumda, Metin AŞ’den alınan ürün, ithalatçı garantili Xiaomi olur ve garanti sürecinde Metin AŞ veya yetkilendirdiği servis sorumlu olur.
İthalatçı Garantili Ürün Alınabilir mi?
İthalatçı garantili ürünler genellikle resmi Türkiye garantili ürünlerden daha uygun fiyatlıdır. Ancak, güvenilir bir firma ve servis seçimi önemlidir. Fiyat farkının düşük olduğu durumlarda Türkiye garantili ürün tercih edilmelidir.
İthalatçı Garantili Telefonların Kapanma Durumu
İthalat yoluyla getirilen telefonlarda IMEI kaydı yapılmalıdır. Yapılmayan durumlarda, Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu tarafından uyarı mesajı gönderilir ve belirli bir süre içinde telefon kullanıma kapatılır. Ancak, ithalat yoluyla kaydedilen IMEI’nin kapanma riski bulunmamaktadır.
Türkiye Garantisi ile İthalatçı Garantisi Arasındaki Farklar
Türkiye garantisi, üretici markanın resmi garantisi iken, ithalatçı garantisi ürünü Türkiye’ye getiren firmanın sunduğu garanti hizmetidir. Türkiye garantili ürünlerde daha kapsamlı hizmet ve orijinal parça değişimi gibi avantajlar bulunurken, ithalatçı garantisi daha esnek bir yapıya sahiptir.
İthalatçı garantili ürün almayı düşünen tüketicilerin güvendikleri bir firma seçmeleri ve firma tarafından kullanılan teknik servisin güvenilirliğini kontrol etmeleri önemlidir. Ayrıca, garanti sürecinde yaşanabilecek riskleri göz önünde bulundurarak, fiyat farkına dikkat etmek gereklidir. İthalatçı garantili ürün alımında bilinçli ve güvenilir bir tercih yapmak, olası sorunlara karşı hazırlıklı olmayı sağlar.